Hoe vervelend is het, als iets niet helemaal lukt met je template of het instellen van een A/B test maar je hier niemand over om advies kunt vragen? Wij begrijpen het als geen ander! Dat is de reden dat Hellodialog het belangrijk vindt om support te bieden bij je e-mailmarketing. Wij helpen je graag om jouw e-mailcampagne zo optimaal mogelijk in te richten.
Support bij Hellodialog
Onze supportafdeling bestaat uit ervaren e-mailmarketing experts die alles weten over onze e-mailsoftware. Wil je iets weten over de functionaliteiten? Het importeren van contacten? Het maken van een lijst? Het opmaken van jouw nieuwsbrief? Het analyseren van de resultaten? Op iedere vraag hebben wij voor jouw het antwoord! We kijken graag met je mee om de juiste oplossing te vinden.
Didier Tahamata, support medewerker: “Het moment waarop ik net dat extra stukje service kan leveren om het maximale eruit te halen, daar haal ik de meeste voldoening uit. Als ik klanten écht kan helpen om hun e-mailmarketing optimaal in te zetten.”
Support voor nieuwe klanten
Iedere klant bij Hellodialog kan gebruik maken van onze support. Dat bieden we inclusief bij alle pakketten. Als je klant wordt bij Hellodialog, neemt één van onze supportmedewerkers contact met je op je op te starten en door de e-mailsoftware heen te lopen. Hiermee ben je helemaal klaar aan de slag te gaan met onze e-mailsoftware!
Wist je dat: iedere nieuwe klant bij Hellodialog een gratis custom-made template krijgt in de huisstijl van zijn of haar bedrijf?
Kennisbank
Mochten bepaalde zaken in onze e-mailapplicatie niet duidelijk zijn bieden we je tevens in de e-mailapplicatie het antwoord op een selectie aan vragen bij ‘Help & Service’. Hier vind je een grote hoeveelheid veel gestelde vragen over onze e-mailsoftware.
Support nodig?
Heb je vragen over het maken van je nieuwsbrief, het importeren van lijsten of het instellen van een A/B test? Of heb je een andere vraag? Je kunt hierover een e-mail sturen naar support@hellodialog.com of van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 18 uur bellen naar 023-5322608.
