Blog Icoon Heat Map

Analyseer je e-mailcampagnes met de Heat Map functionaliteit

Als je een e-mailcampagne hebt verstuurd, ben je benieuwd waar mensen in je e-mail op klikken. Natuurlijk hoop je dat iedereen alle content uit je e-mail van begin tot eind leest, maar helaas is de werkelijkheid anders. Inzicht verwerven in wat mensen interessant vinden, levert waardevolle informatie op voor je volgende e-mailcampagne. Dan kun je jouw contentstrategie aanpassen op datgene wat daadwerkelijk werkt. Daarvoor heeft Hellodialog de Heat Map functionaliteit ontwikkeld.

Doelgroepgerichte e-mailcampagnes

De basis van een goede e-mailcampagne is dat je inspeelt op de interesses van je doelgroep. Doordat mensen zich tegenwoordig actief moeten aanmelden voor je nieuwsbrief door middel van een opt-in heb je als voordeel dat zij daarmee al interesse hebben getoond in je merk. Dat is een voordeel voor jou als bedrijf, omdat je daarmee al een basisinteresse hebt bij deze groep mensen. Binnen dat interesseveld wil je op zoek naar inhoud die werkt, die succes oplevert. Succes betekent daarbij een goede doorklikratio, want daarmee zie je in hoeverre lezers je content interessant vinden. Natuurlijk kun je een A/B test doen als je twee varianten wilt testen. Echter, als je maar één versie verstuurt, wil je hier ook van leren.

Meer dan alleen een doorklikratio

Waar mensen vroeger alleen inzicht hadden in de algemene doorklikratio van je nieuwsbrief, kon je slechts beperkte lessen trekken uit de e-mail. De doorklikratio was hoog, matig of laag en daar kon je het vervolgens mee doen. Zo simpel is het echter niet. Verschillende onderwerpen binnen je e-mail wekken in meerdere of mindere mate de interesse van je lezer. Wat daarbij werkt en wat niet: daar wil je antwoord op hebben.

De Heat Map functionaliteit

Bij Hellodialogwillen we onze klanten inzicht bieden in datgene wat hun doelgroep interessant vindt aan de nieuwsbrief. Daarvoor hebben we de Heat Map functionaliteit ontwikkeld. Met deze functionaliteit kun je door middel van een overlay over de e-mail zien op welke links mensen klikken.

De Heat Map ziet op de Hellodialog resultatenpagina ziet er als volgt uit. Je ziet de percentueel aangegeven waar mensen op klikken.Voorbeeld Heat Map

De werking van de Heat Map

Als je een e-mailcampagne verstuurt met de e-mailsoftware van Hellodialog, krijg je daarna op de resultatenpagina automatisch de Heat Map te zien. Het biedt je een stuk meer informatie dan alleen een algemene doorklikratio. Weten op welke links mensen klikken, geeft input om de volgende e-mailcampagne mee te fine-tunen. Juist het aspect waarin je zoekt naar manieren om jouw content interessant voor je doelgroep, helpt om je e-mailmarketing naar een hoger niveau te tillen.

Het soort link waar mensen op klikken

Is jouw doelgroep visueel ingesteld of reageren zij vooral op call-to-actions? De call-to-action is de meest directe uitnodiging om door te klikken. Een tekstbutton waarop staat ‘Lees verder’ of ‘Bestel nu’ spreekt een duidelijke verwachting uit. Toch is het altijd goed om je afbeeldingen ook klikbaar te maken. Er zijn namelijk ook mensen die juist niet op de call-to-action buttons klikken, maar op een afbeelding die hen aanspreekt. Als je ziet dat jouw doelgroep vaak alleen op afbeeldingen klikt, kun je overwegen om de e-mail visueler te maken. In de praktijk zie je dat mensen vooral op call-to-action buttons klikken. Met de Heat Map kun je dat gedetailleerd bekijken!

De links waarop geklikt is

Je kunt op de resultatenpagina tevens zien wat de absolute doorklikratio is. Per link zie je hoeveel mensen erop hebben geklikt en je kunt zelfs zien welke e-mailadressen dat waren. Interessante gegevens om inzicht te krijgen in het effect van je nieuwsbrief!

Waar klikken mensen vooral op in jouw nieuwsbrief? Ik ben heel benieuwd! Reageer hieronder en deel jouw ervaringen over waar mensen op klikken.

Deel dit blog op:
Charlotte Eggens
Charlotte Eggens

Next level Marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail marketing!

boek1-1

Lees het eBook Design in e-mailmarketing

Design is een essentieel aspect van e-mailmarketing. Door je bewust te zijn van de manier waarop je omgaat met het design van je e-mailcampagnes versterk je de impact ervan.

Ben je klaar om te winnen met marketing?

Aarzel niet en neem contact met ons op. Wij vertellen je graag meer over de kansen voor jouw organisatie met e-mailmarketing!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

boek-automation

Whitepaper Cialdini & Marketing Automation

Hoe pas je de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe binnen marketing automation? Dat leggen we je in de whitepaper haarfijn uit aan de hand van concrete voorbeelden.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

boek1-1

Download het Design in e-mailmarketing eBook

Word een pro in het designen van e-mails. 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.