Kunstmatige intelligentie (AI) speelt een steeds grotere rol in online marketing. Ook binnen e-mailmarketing zien we dat steeds meer bedrijven gebruik maken van bijvoorbeeld ChatGPT, bij het schrijven van content voor hun nieuwsbrieven. Hartstikke handig en efficiënt natuurlijk, maar waar ligt de grens? Tot waar kan AI je helpen en waar moet je als e-mailmarketeer zelf de controle houden? Daarover meer in dit blog!
Wat kan AI goed in e-mailmarketing?
AI is een krachtig hulpmiddel om inspiratie op te doen en routinetaken te versnellen. Moet je snel veel content maken, of wil je sparren over welke onderwerpen je kunt gebruiken in je nieuwsbrief? Dan is het gebruik van AI zeker aan te raden. Verder is AI goed in het:
- snel genereren van teksten en ideeën
AI kan razendsnel tekstvoorstellen doen voor onderwerpregels, snippets, call-to-actions of artikelen. - structureren van content op een logische manier
AI helpt bij het ordenen van informatie, zodat je nieuwsbrief een logische flow heeft. Dit helpt je om snel een duidelijke opzet te maken zonder dat je zelf veel hoeft te puzzelen met de volgorde. - variëren van toon en stijl
AI kan je tot op zekere hoogte helpen bij het schrijven van je tekst in een andere stijl. Bijvoorbeeld als je de tekst wat formeler of juist informeler wilt maken. - controleren van spelling en grammatica
AI helpt je om spel- en typfouten te voorkomen en zinnen soepeler te laten lopen. Ook helpt AI lange of ingewikkelde zinnen simpeler te maken, zodat je nieuwsbrief makkelijker leesbaar wordt.
Wat kun je beter zelf doen?
AI kan veel, maar heeft ook zijn grenzen. Door overmatig gebruik te maken van AI wordt je content generiek en onpersoonlijk. Houd dus in gedachten dat AI niet zo goed is in het:
- overbrengen van échte emotie en persoonlijkheid
AI kan tekst schrijven, maar het voelt soms vlak of onpersoonlijk aan. Die persoonlijke touch maakt het verschil in hoe een bericht binnenkomt. - schrijven van unieke, merkgebonden content
AI baseert zich op bestaande teksten en patronen, wat het maken van echt onderscheidende content moeilijk maakt. Bij het schrijven van teksten is het belangrijk om jouw unieke tone of voice aan te houden. Het is voor AI nog lastig om de nuance aan te brengen die daarvoor nodig is. - begrijpen van de diepere context van een boodschap
AI kan tekst analyseren, maar snapt niet altijd wat de bredere context is. AI mist begrip van nuance, actualiteit en maatschappelijke gevoeligheden. Hierdoor kan een AI-gegenereerde tekst onbedoeld verkeerd overkomen.
Conclusie: AI als assistent, jij als eindredacteur
AI is een geweldig hulpmiddel om snel en efficiënt content te maken, maar het is geen vervanging voor menselijke creativiteit en authenticiteit. Door slim gebruik te maken van AI, maar zelf de controle te houden over je tone of voice en merkstrategie, kun je efficiënter werken zonder je persoonlijke touch te verliezen. Zo blijf je relevant én onderscheidend, ook met inzet van AI.
