E-mailmarketing is essentieel voor elke succesvolle MKB-strategie. Het is het meest effectieve medium om meer winst te genereren en stelt je in staat om een diepere relatie op te bouwen met je klanten. En alles op basis van gegevens die je rechtstreeks van je klanten hebt verkregen. Toekomst-proof ondernemen dus!
Nieuwsgierig naar de vijf grootste voordelen van e-mailmarketing? Dat vertellen we je in deze blog.
Wat is e-mailmarketing?
Voordat we je vertellen waarom e-mailmarketing voor MKB een succesformule is, leggen we kort uit wat het inhoudt.
Het woord zegt het al: marketing via e-mail. E-mailmarketing biedt de mogelijkheid om (potentiële) klanten direct te benaderen via e-mail. Doordat het direct marketing is, kun je de boodschap aanpassen per ontvanger. Hierdoor is het een effectief middel voor bedrijven om klanten te bereiken.
Een aantal voorbeelden waarvoor je e-mailmarketing kunt inzetten als MKB’er:
- Nieuwsbrieven: informeer je klanten over nieuwe producten of diensten
- Eenmalige campagnes: informeer je klanten over tijdelijke acties
- Transactionele e-mails: Informeer je klanten over hun bestellingen
- Event-driven e-mails: Deze e-mails verzend je op basis van een gebeurtenis. Denk aan een e-mail om iemand te feliciteren, of om iemand te informeren over de producten die nog in zijn/haar winkelmandje liggen.
Dankzij e-mailmarketing zijn MKB-bedrijven in staat om waardevolle klantrelaties op te bouwen die op korte én lange termijn voor succes zorgen.
De grootste voordelen van e-mailmarketing
Momenteel is e-mailmarketing één van de meest doeltreffende marketingstrategieën. Geen medium wordt zóveel gebruikt door zóveel leeftijdsgroepen. Zelfs social media niet. Wij delen de vijf grootste voordelen van e-mailmarketing voor MKB:
Effectief klantbeheer
Het werven en behouden van klanten is de kern van jouw succes. Door regelmatig in de inbox van jouw klanten te verschijnen met waardevolle content, bouw je een band op en zorg je ervoor dat jouw klanten je niet vergeten.
Zie het als een gesprek met je vrienden; wanneer het gesprek regelmatig plaatsvindt en interessant is, blijf je terugkomen. Zo werkt het ook met e-mailmarketing.
Maar je bouwt niet alleen een band op, je bespaart ook geld. Het behouden van bestaande klanten is namelijk goedkoper dan het vinden van nieuwe klanten.
Gerichte communicatie
Door sterke segmentatiemogelijkheden, stem je je boodschap naadloos af op de interesses van de ontvanger. Veel factoren beïnvloeden de interesse van een lezer. Denk aan geslacht, leeftijd of de duur dat iemand die al klant is. Je zal je boodschap dus moeten aanpassen.
Door gericht te communiceren, vergroot je de kans dat je boodschap waardevol is en dat de ontvangers een positieve associatie krijgen met jouw merk.
Meer aankopen door verhoogde loyaliteit
Dankzij die gepersonaliseerde e-mails bouw je een band op met jouw klanten. Je leert ze écht kennen en zij jou. Hierdoor speel jij steeds beter in op hun behoeftes en ontwikkelen zij een gunfactor. Dit zorgt er uiteindelijk voor dat ze steeds vaker jouw producten of diensten afnemen.
Ook zorgen loyale klanten voor een grotere naamsbekendheid. Ze zijn namelijk blij over jouw producten of diensten, dus delen ze dat met hun vrienden. Een win-win!
Goedkoop medium
E-mailmarketing is niet alleen het meest doeltreffende marketingkanaal, maar ook één van de goedkoopste. Het enige wat je nodig hebt is een E-mail Service Provider, zoals Hellodialog. Je betaalt een vast maandbedrag, waardoor jij als ondernemer precies weet waar je aan toe bent en niet voor onverwachte kosten komt te staan. Waar je bij online advertenties per klik betaalt, is het versturen van e-mails gratis.
Gemakkelijk te optimaliseren
Het laatste voordeel van e-mailmarketing is misschien wel de belangrijkste. Als MKB-ondernemer heb je namelijk veel inzicht in de resultaten. Hierdoor weet je precies wat wel en wat niet werkt en investeer je alleen in hetgeen wat geld oplevert.
Als e-mailmarketeers helpen we MKB-ondernemers om alles uit hun e-mailmarketing te halen. Zo ondersteunen we ze bijvoorbeeld bij het uitvoeren van A/B testen.
A/B testen met onderwerpregel
Een kort voorbeeld van een A/B test, waarin we onderwerpregels vergelijkten.
Versie A: “Bestel je favoriete producten vandaag nog.”
Versie B: “Bestel je gekozen producten vandaag nog.”
Het resultaat? Uit onze test bleek dat versie B voor 2% meer aankopen zorgde. Een klein verschil met grote impact!
E-mailmarketing: krachtig, persoonlijk en effectief voor MKB
Dus om samen te vatten, waarom e-mailmarketing? Het is persoonlijk, relatief goedkoop en biedt ongelofelijk veel mogelijkheden voor MKB-bedrijven. Geen enkele andere methode leidt zó effectief tot meer aankopen.
Laat je bedrijf groeien met e-mailmarketing
We hopen dat deze blogpost nuttig is geweest bij het uitleggen van de kracht van e-mailmarketing als MKB-strategie en hoe het kan worden gebruikt om jouw bedrijf te laten groeien.
Als je meer hulp of advies wilt bij het gebruik van e-mailmarketing voor je eigen MKB-bedrijf, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen – we zijn er om je bij elke stap te begeleiden en te ondersteunen!
