Op woensdag 11 juni 2014 is de Nationale E-mail Benchmark door DDMA gepubliceerd. Hiermee biedt DDMA inzicht in de verzending van Nederlandse e-mailcampagnes in 2013. Om de Benchmark mogelijk te maken hebben zes e-mailmarketingbureaus geheel geanonimiseerde onderzoeksgegevens beschikbaar gesteld. Ook Hellodialog heeft hieraan meegewerkt. Hiermee dragen we bij aan meer inzicht en kennis in e-mailmarketing.
De aangeleverde informatie levert waardevolle inzichten op om e-mailmarketing naar een hoger level te tillen. In totaal zijn voor de benchmark 156.839 e-mailcampagnes geanalyseerd en maar liefst 5,21 miljard e-mails.
Je kunt de Nationale E-mail Benchmark 2014 zelf downloaden door hier te klikken.
In deze blog licht ik enkele resultaten uit de benchmark toe.
Het aantal geopende e-mails vanaf een mobiel apparaat
Het aantal e-mails dat in 2013 vanaf mobiele apparaten werd geopend en doorgeklikt, heeft een stijgende lijn. In het 4e kwartaal werd 36,28% van de e-mails geopend vanaf mobiele apparaten.
Verhoog de e-mailfrequentie
Uit de Nationale E-mail Benchmark blijkt dat een verhoogde frequentie van het aantal verzonden e-mails relatief gezien leidt tot lagere open ratio’s, maar ontvangers absoluut gezien wel degelijk vaker tot actie overgaan.
Segmenteren werkt
Het versturen van gesegmenteerde e-mailcampagnes naar kleinere groepen ontvangers leidt tot betere resultaten dan e-mailcampagnes die naar grote groepen zijn gestuurd. Kleine e-mailcampagnes zijn namelijk beter gesegmenteerd en hebben een open ratio die tot 25% hoger ligt dan bij grote e-mailcampagnes.
Het beste verzendmoment
De favoriete dagen om een e-mail te verzenden is volgende de Nationale E-mail Benchmark op donderdag (22,3%) en dinsdag (19,1%).
Voor alle ins en outs van de benchmark, download hem nu direct zelf. Deze benchmark is het ideale aanknopingspunt om de resultaten van je eigen e-mailmarketing te vergelijken met de landelijke gemiddelde cijfers. Gebruik dit als uitgangspunt om je e-mailmarketing verder te optimaliseren!
