{"id":16896,"date":"2018-06-28T09:42:41","date_gmt":"2018-06-28T07:42:41","guid":{"rendered":"https:\/\/comhel-kertushaj.savviihq.com\/e-mailmarketing-en-avg-copy\/"},"modified":"2019-11-21T16:29:57","modified_gmt":"2019-11-21T15:29:57","slug":"geheim-voor-goede-resultaten-met-e-mailmarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hellodialog.com\/nl\/geheim-voor-goede-resultaten-met-e-mailmarketing\/","title":{"rendered":"Het geheim voor goede resultaten met e-mailmarketing"},"content":{"rendered":"

Het zit in Hellodialog haar genen om succesvol te zijn met e-mailmarketing. Continu zijn wij bezig met het verbeteren van de resultaten van onze klanten. Het geheim voor goede resultaten is het werken met een actieve database. Dit klinkt misschien voor de hand liggend, toch zien we dit nog veel te weinig. Wist je dat je met een actieve database niet alleen veel betere resultaten<\/strong> behaalt, maar daarmee ook je kosten sterk omlaag<\/strong> haalt? Een win-win dus!<\/p>\n

Een actieve database: wat houdt dit precies in en hoe krijg ik dat?<\/h2>\n

De contacten uit je database die regelmatig jouw campagnes openen, vormen het actieve segment. Oftewel: diegenen die echt ge\u00efnteresseerd zijn. Je contacten die over een langere periode geen campagnes meer van je hebben geopend, vormen het inactieve segment. Wij hanteren een periode van zes, of van twaalf maanden voordat wij een contact markeren als inactief. Let wel, de periode kan verschillen. Dit is afhankelijk van de frequentie waarmee jij je campagnes verstuurd. Binnen het inactieve segment, maken we onderscheid tussen inactieve contacten die geheractiveerd moeten worden en slapers\/zombies. Slapers\/zombies zijn de contacten die bijvoorbeeld een keer iets hebben gekocht in je webshop maar nog nooit een campagne van je hebben geopend. Van deze contacten moet je afscheid nemen.<\/p>\n

Wanneer je je inactieve contacten laat staan in het segment waar je je campagnes altijd naar toe stuurt, zorgt dit voor verslechtering<\/strong> van je resultaten en een daling van jouw domeinreputatie. E-mail clients zien dat de open rates van je campagnes laag zijn en komen tot de conclusie dat jouw campagnes irrelevant zijn. Dit kan tot gevolg hebben dat je campagnes eerder in de spam folder komen. Ons advies luidt dan ook: focus je op het actieve segment!<\/p>\n

Hoe pas ik dit toe binnen Hellodialog?<\/h3>\n
    \n
  1. Maak een dynamisch segment aan met bijvoorbeeld de naam: Actief segment.<\/li>\n
  2. Pas de filter \u2018laatst geopend\u2019 toe en kies voor ‘is na’, vervolgens geef je aan na welke datum jouw contacten de mail geopend moeten hebben om actief te zijn.<\/li>\n<\/ol>\n

    Voorbeeld: het is 1 december en jij houdt een periode van 7 maanden aan (na 7 maanden is inactief), dan kies je voor de instellingen: ‘laatst geopend’ – ‘is na’ – ‘1\/mei\/jaartal’.<\/p>\n

    Wat levert mij dit op den duur op?<\/h2>\n