{"id":11170,"date":"2014-01-07T11:35:06","date_gmt":"2014-01-07T10:35:06","guid":{"rendered":"https:\/\/comhel-kertushaj.savviihq.com\/alle-7-benvloedingsprincipes-van-cialdini-onder-elkaar-toegespitst-op-e-mailmarketing-copy\/"},"modified":"2020-08-21T14:48:54","modified_gmt":"2020-08-21T12:48:54","slug":"met-credits-van-inactieve-gebruiker-tot-converterende-klant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hellodialog.com\/nl\/met-credits-van-inactieve-gebruiker-tot-converterende-klant\/","title":{"rendered":"Met credits van inactieve gebruiker tot converterende klant"},"content":{"rendered":"

Koester de groep consumenten die zich inschrijft voor de nieuwsbrief van je bedrijf. Deze groep heeft interesse in je bedrijf en wil graag op de hoogte blijven van wat er speelt. Zorg ervoor dat zij zich gewaardeerd voelen en dat ze je nieuwsbrief blijven lezen. Maar nog liever wil je natuurlijk dat zij veranderen in converterende klanten.<\/p>\n

Inactieve e-mailontvangers<\/h2>\n

Helaas is een groot deel van een e-mailadressenbestand vaak inactief. In lijn met de bekende uitspraak geldt ook hier dat 20% van de ontvangers 80% van de omzet cre\u00ebert. De overige 80% van de ontvangers leest (hopelijk) je e-mails maar gaat niet over tot actie.<\/p>\n

Het toekennen van credits<\/h2>\n

Credits zijn een goede manier om inactieve e-mailontvangers te verleiden tot een (eerste) aankoop. Credits zijn een vorm van tegoed die je iemand toe kan kennen. Wanneer diegene een product op jouw website koopt, worden de toegekende credits verrekend met het totaalbedrag. Er zijn twee momenten om credits toe te kennen: zodra een consument zich inschrijft of als een consument al langer ingeschreven is. Beiden zullen hieronder worden besproken.<\/p>\n

Actie vanaf de eerste nieuwsbrief<\/h2>\n

Benut het moment waarop consumenten zich inschrijven voor een nieuwsbrief. Probeer ze direct te triggeren tot een eerste aankoop. Voorkom dat de interesse van een consument indut en dat de e-mails van je bedrijf veranderen in meubelstukken in de mailbox: ze staan er zonder dat er iets mee gedaan wordt. Activeer je e-mailontvangers direct na inschrijving en verander deze groep in converterende klanten. Bied de nieuwe e-mailontvangers credits om ze direct te verleiden tot een eerste aankoop.<\/p>\n

Van inschrijving naar conversie<\/h2>\n

Een voorbeeld van een bedrijf dat consumenten al bij de eerste aanmelding probeert te activeren tot een conversie is Zalando. Zalando maakt gebruik van een dubbele opt-in waarbij direct wordt toegezegd dat je 5 euro ontvangt als je je inschrijving afrondt. Een eenvoudige manier om consumenten vanaf het eerste begin te activeren.
\n\"Zalando<\/p>\n

\"screen_shot_20140107_at_091044\"<\/p>\n

Van inactief naar conversie<\/h2>\n

Merk je dat een groot deel van je e-mails terecht komt bij reeds inactieve consumenten? Een relatief eenvoudige manier om de omzet te verhogen is het activeren van deze groep inactieve gebruikers. Probeer deze groep consumenten te triggeren met credits. Credits die worden gepresenteerd als een cadeautje geven de consument een gewaardeerd gevoel. Een goede wake up call om deze mensen aan te zetten tot een aankoop.<\/p>\n

Voorbeelden van bedrijven die dit doen zijn Wehkamp en Groupon.<\/p>\n

\"Voorbeelden<\/p>\n

\"screen_shot_20140107_at_090558\"<\/h2>\n

<\/h2>\n

<\/h2>\n

<\/h2>\n

<\/h2>\n

<\/h2>\n

<\/h2>\n

Tijd voor actie<\/h2>\n

Vind jij het tijd om in 2014 je slapende e-mailontvangers te activeren? Ga dan nu direct aan de slag! Hierbij een aantal do\u2019s en don\u2019ts.<\/p>\n

Do\u2019s<\/p>\n