Blog icoon tips woordkeuze

10 tips voor de juiste woordkeuzes in nieuwsbrieven

De juiste woordkeuze vergroot de impact die je met je nieuwsbrief maakt. Daarmee kun je je lezer aanspreken, verrassen of vermaken. Het kan je nieuwsbrief veel kracht bijzetten en nuanceert je boodschap. In eerdere blogs ging het al over de juiste verhouding tussen beeld en tekst in je nieuwsbrief en hoe je de aandacht van de ontvanger kunt grijpen. In deze blog lees je 10 tips voor het tekstueel optimaliseren van je nieuwsbrief.

Woorden als communicatiemiddel

Tekst is een essentieel onderdeel om effectief te communiceren. Een aantal eeuwen geleden was lezen en schrijven alleen aan geleerden en kerkelijken voorbehouden. De rest van het volk was ongeletterd. Het kennisniveau bleef hierdoor laag en informatie was moeilijk te nuanceren. Het gevolg ervan was dat mensen bijgelovig waren en onverklaarbare dingen toewijdden aan hogere zaken.

In de huidige maatschappij beschikken we over ontelbaar veel manieren om te communiceren, online, offline, visueel en tekstueel, verbaal en non-verbaal. Iedereen begrijpt alle soorten boodschappen dus dat stelt ons in staat om dat optimaal te benutten. Het is belangrijk om zowel qua inhoud als vorm aandacht te besteden aan de tekst in je nieuwsbrief.

Aantrekkingskracht met woorden

Hoewel beelden natuurlijk veel aantrekkingskracht uitoefenen op mensen, is het belangrijk om de kracht van tekst daarbij niet te onderschatten. Mensen zijn gevoelig voor de bewoording van zaken. Het kan hen aanspreken, verrassen of juist demotiveren. De formulering van je nieuwsbrief is erop gericht om de aandacht van je lezer te grijpen. Het is dan ook handig om je nieuwsbrief altijd een keer rustig na te lezen als hij klaar is. Daarbij is het handig om de volgende tips bij de hand te houden!

1. Maak de boodschap van je nieuwsbrief tekstueel duidelijkVoorbeeld nieuwsbrief Crocs

Ongeacht de visuele elementen in je nieuwsbrief, is het belangrijk dat je ook tekstueel duidelijk maakt waar de nieuwsbrief over gaat. Zelfs al is het beeld leidend, gebruik dan een tekstuele statement om de boodschap van je nieuwsbrief te verhelderen. Bijvoorbeeld de nieuwsbrief van Crocs waarbij ze bovenaan een wolkenweergave van een Croc laten zien en daarbij de tekst: ‘er is maar één classic. (maar je kunt er op zoveel manieren van genieten…). Het is bijvoorbeeld ook interessant om je nieuwsbrief een thema mee te geven en daarmee de boodschap tekstueel te verduidelijken.

2. Beperk de tekst in je nieuwsbrief

Hoe waardevol tekst in je nieuwsbrief ook is, voorkom altijd dat je teveel tekst gebruikt. Dat werkt als een ware afknapper bij je publiek. Vooral als mensen een nieuwsbrief versturen waarbij de eerste alinea een verhaal van 10 regels is. Kijk ook altijd naar de juiste verhouding tussen beeld en tekst in je nieuwsbrief. Bijvoorbeeld in e-commerce is een beeld/tekst verhouding hierbij van 70/30 wenselijk.

3. Gebruik korte zinnen

Formuleer altijd korte zinnen met actief taalgebruik. Dat zorgt ervoor dat mensen hun aandacht bij je nieuwsbrief houden. Het leest prettig en verhoogt de kans dat je lezer onthoudt wat hij ziet. Lange zinnen zijn meestal gemakkelijk op te splitsen, door een ‘en’ te gebruiken als splitsing tussen twee zinnen.

4. Ben je bewust van de aanspreekvorm

Voorbeeld nieuwsbrief IkeaIeder bedrijf heeft zijn eigen stijl en manier van communicatie met klanten. Voer deze communicatiestijl door in je nieuwsbrief. Ikea doet dat bijvoorbeeld op een leuke manier. Zij gebruiken het Zweedse ‘Hej’ om hun nieuwsbriefontvangers te begroeten. Hoewel er hierbij op social media-gebied nog weleens onduidelijkheid is ontstaan over de aanspreekvorm, is dit een ludieke manier om herkenbaarheid op te roepen bij je klanten en doelgroep.

5. Maak statements of vragen van je koppen

Sla er maar eens een krant op na, staan daarin hele zinnen voluit uitgeschreven in de titel van een item? Nee. Er wordt veelal gekozen voor pakkende onderwerpregels waarbij je de lezer nieuwsgierig maakt. Doe dit ook in je nieuwsbrief. Je wil iemand triggeren in de hoop dat diegene doorklikt. Een vraag kan daarbij ook aandacht trekken, omdat je een behoefte die iemand heeft aanspreekt.

6. Formuleer actiematige woorden in je nieuwsbrief

Het doel is om mensen te overtuigen dat ze iets doen met je nieuwsbrief. Het is dan ook zinnig om actiematige woorden in je nieuwsbrief te plaatsen. Woorden zoals: ‘nu’. Gebruik hierbij een actieve schrijfstijl: Bekijk nu, Lees verder, etc.

7. Speel in populariteit of schaarste

Dat is iets dat vooral interessant is om in de call-to-action button te plaatsen. Je kunt daarbij kiezen uit verschillende invalshoeken: wil je aansturen op dat mensen écht iets moeten openen of bekijken, waarbij je de voordelen benoemt, of wil je juist duidelijk maken dat er een schaarste is en dat je dit toch niet wilt missen. Beide benaderingen zijn interessant. Je ziet dat er vaak een combinatie van deze twee benaderingen wordt toegepast.

8. Kies een lettertype dat overal wordt ondersteund

Bij het bepalen van de geschreven content van je nieuwsbrief, komt ook direct de keuze voor je lettertype om de hoek kijken. In de huisstijl van je organisatie staat ongetwijfeld een lettertype voor je organisatie omschreven. Toch kun je bij Hellodialog slechts voor een beperkt aantal lettertypes kiezen. De reden daarvoor is dat niet alle lettertypes wordt ondersteund door de e-mail client bij je ontvanger (Gmail, Hotmail, etc.). Je kunt dus beter zelf een lettertype kiezen dat overal wordt ondersteund en zoveel mogelijk aansluit bij de huisstijl die je verder gebruikt. Dat is waarom wij alleen lettertypes aanbieden die overal worden ondersteund.

9. Maak geen spelfouten

Nooit. Als íets afbreuk doet aan de boodschap die je over wil brengen in je nieuwsbrief, dan zijn het wel spelfouten. Mocht je toch niet de allersterkste zijn in taal en spelling, zoek dan bij twijfel antwoord bij betrouwbare bronnen zoals Onze Taal.

10. Ontdek met A/B-testing wat voor jouw nieuwsbrief werkt

De tips die je hiervoor hebt gelezen zijn gedeeltelijk heel feitelijk. Deze tips zijn eerder musts dan tips. Er zijn ook tips waarbij het interessant is om te ontdekken op welke manier dit kan werken voor je bedrijf. Bijvoorbeeld tip 7, die gaat over inspelen op populariteit of schaarste. Test dit eens met je nieuwsbrief en ontdek welke variant hiervan bij jou het verschil maakt.

Deel dit blog op:
Charlotte Eggens
Charlotte Eggens

Next level Marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail marketing!

boek1-1

Lees het eBook Design in e-mailmarketing

Design is een essentieel aspect van e-mailmarketing. Door je bewust te zijn van de manier waarop je omgaat met het design van je e-mailcampagnes versterk je de impact ervan.

Ben je klaar om te winnen met marketing?

Aarzel niet en neem contact met ons op. Wij vertellen je graag meer over de kansen voor jouw organisatie met e-mailmarketing!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

boek-automation

Whitepaper Cialdini & Marketing Automation

Hoe pas je de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe binnen marketing automation? Dat leggen we je in de whitepaper haarfijn uit aan de hand van concrete voorbeelden.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

boek1-1

Download het Design in e-mailmarketing eBook

Word een pro in het designen van e-mails. 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.